电商资讯 2018-11-13 09:20:36
在电子商务商城网站的所有模块中，订单系统是核心模块，它确定整个过程是否可以顺利执行并起到上下连接的作用。我相信很多PM并不陌生。当我去家电公司时，我总觉得公司现有的流程有很多问题。因为问题来自各个方向，我无法弄清楚问题出在哪里。 PM就像补丁大师一样。一对一去。实际上，许多日常开发和测试要求都是表面要求，表面上出现的各种问题是由过程不完整或过程中缺少链接引起的。作为入站和最新模块，订单系统存在流程问题，当然也无法分开。
订单系统分为用户侧和商家侧。今天，我们简单分析订单系统如何从商家方面进行设计和改进，以便不断适应公司的业务发展，减少不必要的返工和流程造成的“补丁”。为什么订单系统是链接的角色，什么是上游，什么是下游？在这里，我们将首先解决问题，然后再解释。
订单系统构建在线商店订单系统时需要考虑几个模块。只有所有模块都被认为是清晰的，以确保订单系统的稳定性和可扩展性。
订单字段实际上，界面上显示的订单信息由各种订单字段组成。完整的订单字段在一定程度上表示订单处理的完整性。
订单字段包括几个部分，其中金额信息与特异性无关，并且实际金额信息属于产品信息。
产品信息：
产品信息属于订单系统的上游端。所有订单都是从货物发展而来的。从货物到订单，订单系统必须收集相关的产品信息，包括商店信息，产品ID，产品规格，产品数量和商品价格。所获得的产品信息将显示在订单详细信息页面上，并且将形成订单信息以供仓库挑选和包装。
用户信息：
用户信息包括购买用户的ID，收货人，送货地址和联系信息。某些平台的用户增长系统是根据用户在平台上的活动计算的。例如，京东有类似的增长指标，如会员级别和会员卡。除了普通信息字段之外，此时获得的用户信息还需要用户级别，购买后获得的积分以及用户级别可以在订单上扣除的折扣等，取决于公司的业务方向。
金额信息：
由于金额信息的特殊性，因此就独立性而言，理论金额信息应归因于商品信息。金额信息的特殊性在于它具有多于一个金额，其涉及货物金额，折扣金额和支付金额。优惠金额涉及的信息更为复杂。例如，自营和第三方电子商务平台有商家折扣和跨店折扣。这些优惠分为不同类型，例如现金扣除和优惠券扣除。 ，积分获取，礼品卡扣除，或上述的组合。为了涵盖这一内容，有必要列出公司当前业务情况所支持的报价类型，然后列举各种组合下的报价类型，以确保流程的完整性。
时间信息：
记录每个卡点下的时间，一个是记录，第二个便于售后验证和客户分析。订单时间根据订单状态更改而更改。例如，我们的普通用户，订单不支付:，它显示订单创建时间，订单时间;交货状态:显示订单创建时间，订单时间，付款时间;收货状态:显示订单创建时间，订单时间，付款时间，交货时间;交易完成状态:显示订单创建时间，订单时间，订单时间，付款时间，交货时间，完成时间;状态:显示退款订单创建时间，请求退款时间;交易关闭 - 用户取消:显示订单创建时间，订单时间，用户取消时间;交易结束 - 仅退款：订单创建时间，订单时间，付款时间，退款申请时间，退款成功时间;交易关闭 - 退货退款（仅包括部分退款）：订单创建时间，订单时间，付款时间，交易完成时间，退款申请时间，退款时间;时间信息似乎并不重要，它实际上是订单系统的重要组成部分，也是家庭可以思考的原因。
订单信息：
订单信息是订单系统的核心，最重要的订单信息是订单状态。许多公司都有订单状态机的声明。最后，什么是订单状态机？我个人的理解是，在订单中，通过各种购物场景，触发订单状态，并且可视化订单的流程。它是一种订单状态机。具体的表现形式，其实质是描述订单状态的转换。在电子商务购物中，订单状态如下：[付款] [待定] [待定] [待评估] [交易完成] [用户取消] [仅退款] [退货退款]。而且我们一般将后三者统一销售后的订单，以方便通常的业务运作。
好的，订单字段的第一部分将首先写入。下一部分订单的流程分析将详细分析订单的正向和反向流程，包括订单拆分订单等。
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