对电子商务供应链模型迭代的深层思考

电商资讯 2019-03-08 08:45:16

电子商务平台的发展分为三个阶段:

第一阶段是B2C,它在线运营,交通为王。主要平台只有一个目的,只有一个目的,以获得最大的流量。因为GMV=流量x转换率x客户单价。流量是所有运营的先决条件。对于供应链而言,它处于相对较小的位置。

在这个阶段,供应链的重点只是物流。在B2C时代,物流网络并不复杂。它主要解决从B端到C端的触摸问题。因此,有些平台采用自建,有些采用外包,但都可以满足C端客户的基本需求。围绕电子商务成长起来的物流公司已经成为这个时代最大的受益者之一。但这也引起了许多人的误解,即电子商务供应链=物流。

我们来谈谈第二阶段,即B2B2C阶段(BBC)。在这个阶段,在线B2C流量达到顶峰,电子商务平台积极拓展线下渠道,利用新零售,无界零售和智能零售在线和线下开放,进入2B市场。虽然最终目标仍然是2C,但上游2B市场是未开发的处女地。当然,仍然有许多强大的原住民生活在这片土地上:传统的零售业!

此时此刻,供应链的全面竞争才刚刚开始!这种竞争不仅仅是企业与企业之间的供应链竞争,而是新零售供应链与传统零售供应链之间的效率争议。

在线和离线供应链运营之间发生了激烈的冲突。一是网络互联网企业固有的数字化运营理念,二是离线传统企业数十年来的精细化经营理念。当这两个想法发生碰撞时,会发生化学反应,从而形成新的零售供应链运作模式。它有几个典型的特征:

首先,从每一端到多端融合

B2C时代的供应链被误解为物流,但在BBC阶段,供应链终于得名,并回归其本质。供应链不仅包括由CP组成的物流端(仓库端,分销端),还包括商户端,商品端,商店端,平台端,消费者端等,被分散在各个公司和部门。供应链节点逐渐被收集和整合,并根据统一的战略和战略进行端到端的管理和控制。

端到端自然也包括供应链的三个核心要素:真实物流,信息流和资本流。实际物流在物流网络层面,信息流在系统产品层面,资金流量在交易支付和财务财务层面。由业务的顶级战略驱动的三合一供应链架构的想法逐渐得到认可。

多端整合不仅仅是意识形态的融合,而是生产关系的平滑。其最典型的表现形式是从“个人政治”到“政治整合”,从而大大提高了供应链管理的效率和能力。

其次,“平台链大师”和“商业连锁店主”开始合作进行合作 供应链中存在连锁所有者概念。传统的连锁店所有者处于封闭的供应链系统中。公司在供应链中拥有最大的发言权,因此它可以控制上游和下游之间的协同作用,从而创造供应链的价值。作者称之为“商业链所有者”。 “。

在BBC时代,“平台链大师”应运而生。如果“商业链所有者”正在构建垂直整合的供应链,“平台链所有者”负责横向整合的整合。

在过去,“平台”的核心是运营流量。今天,“平台链大师”的核心是运营供应链。从交通运营到供应链运营,平台能力迫切需要改进。

新零售供应链的运营包括商家运营,商品运营,货物运营,网络运营和商店运营。在大型商户,商品,商品,线下网络和商店的平台上,“平台链大师”集中和大规模运营横向整合,从而降低单一“商业连锁店主”的运营成本,提高运营效率并使其能够更有效地管理其独特的业务供应链。

从表面上看,这种能力的建设提出了物流管理的要求。事实上,它提出了对商业管理,商品管理,需求管理和物流管理的高度集成和集成管理功能的要求。需要两个关键功能,即全线模拟决策和全链路规划和协调功能!这经常被管理者忽视!

当BBC阶段的构建完成时,电子商务平台进入第三阶段,即S2B2C阶段(称为SBC,其中S指供应链平台服务)。

BBC和SBC之间的区别在于,在BBC阶段,“平台链所有者”与“商业链所有者”之间的关系仍处于游戏关系中,相互信任关系尚未建立, “平台链大师”的供应链能力相对较弱;在SBC阶段,“平台链大师”和“商业链所有者”相互完成。 “平台链大师”为“商业连锁业主”提供供应链服务,“商业连锁业主”为“平台连锁业主”提供基本流量。

事实上,“平台链大师”和“商业链所有者”的利益并没有本质上的冲突。在未来很长一段时间内,他们之间的相互信任和合作将越来越深入!在SBC阶段,这种关系产生了高度的默契并创造了新的价值。

三,“数字化精益运营思想”的出现

数字化是互联网公司的基因,精细化运作是线下传统零售的基因。两者的结合产生了“基于数字的精益运营”的理念。

经过几十年的发展,线下零售已经达到了非常高的成本和效率水平,其精益流程通常逐步从细节中逐步提取。您用于塑料容器的周转箱多少钱?装有货物的周转箱的颜色是什么?盒子可以承受多大的压力以及堆叠时可以节省多少空间?如何防盗? ......这些是在日常工作中经历过无数失败经历的传统零售商。

在过去十年的发展中,在线互联网公司也形成了一套数字化运营思想。一切都被数字化,然后通过算法进行数字化和智能化操作。以上述手提箱为例,传统零售商依靠标准化流程或激励员工选择最合适的箱型。但互联网用户会考虑使用算法自动匹配盒子,从而减少人为错误造成的浪费。

这是两种理念的完美结合,必将推动生产力向更高的方向发展。

摘要

从B2C,B2B2C到S2B2C,这是一个包容性和渐进的过程,它也是从消费者互联网升级到工业互联网的过程。这将不可避免地推动中国电子商务供应链成为世界上最成熟的供应链。连锁系统!


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文章关键词   供应链管理平台

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