电商资讯 2020-03-16 10:10:24
在电子商务本土化的大趋势下，新皇冠肺炎疫情加速的实物产品“分销和自我推广”三种模式、传统电子商务的“新零售和新服务”以及实体商场和超市的“线下和线上”正在成为短期疫情带来的长期变化，并可能对未来电子商务趋势产生深远影响。
在技术革命的过程中，这样的事情发生过很多次。未来的一些长期趋势变化往往会被一些突然的短期机会提前激活。如果说非典加速了非本地电子商务的成熟；新流行的肺炎可能会加速当地电子商务的成熟。电子商务的发展可以高度概括为这两步，这两步离用户更近。从当前的水晶球，我们可以在第二步观察到电子商务的大趋势。
中国电子商务第二步发展的基本因素和背景
电子商务在当地生活行业的成功看起来像是新的皇冠肺炎在起作用，但实际上新的皇冠肺炎只是起到了催化作用。真正的变化来自于基本面和基本条件的变化。
与非典时期第一步电子商务运营商的基本条件不同，主要变化可以概括为两个方面:新基础设施趋势的形成和商业操作系统的形成。前者是硬件条件，后者是软件条件。这两个方面可以称为基本因素，因为它们都是能够带来数万亿变化的力量。
1.新基础设施对电子商务本地化的影响
在电子商务中，电子商务是非本地的(没有时空限制)。商业一直是地方性的(有时空限制，如购物中心的位置、购物情况、配送条件等)。)。电子商务的发展正在处理这一对矛盾。
电子商务提供商在非典期间面临的基础设施条件的特点是在线和离线分离。当非本地电子商务出现时，(399，000)基础设施建设的主要重点是当时投资4万亿元的铁公鸡(机器)。对新基础设施的投资可以说是“一分钱也没有”。通过比较印度和中国，可以看出基础设施的作用。
当电子商务迈出第一步时，电子商务环境得到了发展，但是实体的商业环境没有协调地变化。因此，不难理解它主要是非本地电子商务。它看起来很先进，但实际上也有痛苦的词汇(例如，它会带来“说不尽的”问题，如上下方向的不对称和对客流的过度依赖)。
当电子商务公司迈出第二步时，情况完全改变了。新的基础设施，包括信息基础设施、传统的铁公鸡改造、商业基础设施(平台)和应用基础设施都得到了加速，改变了整个中国经济的商业环境。因为商业可以更好地与电子商务合作，所以它变得更适合于深化电子商务的发展。
新基础设施兴起后，真实的业务环境发生了发展方向的变化，这决定了业务本地化条件的根本变化。这种变化的关键是使电子和商业匹配，而不是匹配。因此，电子商务公司将从非本地发展回归到本地发展。
2.电子商务操作系统对电子商务本地化的影响
操作系统是一个隐喻。操作系统在技术层面的功能是调用硬件(如主板、总线、中央处理器、主板等)。)通过应用程序(如文本、音频和视频处理)。硬件可以通过“合并类似项目”的概念来理解(对应于经济固定成本和平均成本，例如基础设施，这是每个步行机使用的公共资源)，应用可以通过本地化增值来理解(对应于经济可变成本和边际成本)。例如，由于与麦金塔相比，个人电脑的技术缺陷，声卡最初是用来听音乐的。后来，人们发现人人都需要它。他们简单地“合并相似的项目”，将声卡的功能集成到主板芯片中，成为主板上的“基础设施”。听音乐就像是网络运营商的应用。每个网络运营商都有不同的偏好。电子商务操作系统允许每个网络运营商在不购买另一张声卡的情况下听音乐。相反，相应的功能集成在“主板”阿里巴巴上，并根据需要进行调整。用经济学原理来解释，它是固定成本(平台)和可变成本(网络提供商)的分离，这样不同的本地应用可以平均分担共同的平均成本，以达到增加收益的效果。中国电子商务和世界电子商务的主要区别在于中国电子商务实现了主板淘宝和应用程序(电子商务)之间的社会分工，而世界电子商务(尤其是欧洲电子商务)仍处于小规模电子商务生产阶段，类似的项目可以从本地应用程序中合并。一个平台抵得上一个欧洲中等发达国家，差距还在扩大。
阿里电子商务操作系统，即将合并的业务“类似项目”(功能由所有网络供应商调用)，涵盖销售、营销、品牌、商品、渠道管理、制造、客户服务、金融、物流和供应链、组织和信息技术11个方面。无论业务如何本地化，如何在商场中定位，营销情况和分销条件差异很大，共同资源可以作为固定成本分摊呼叫，使本地化业务实现轻资产运营。一些概括电子商务操作系统特征的词汇非常流行，也很难理解，如开放性、迭代性、集成性和可复制性。如果你想一想主板和应用程序之间的类比，你就会明白。开放性相当于主板与应用共享共同的功能，迭代相当于主板用共同的功能进行升级，集成相当于主板与本地化应用兼容，可复制性相当于主板能够为不同的应用重用相同的功能。就个人资本而言，收益递增的定义(平均成本平均分摊)，四个字变成一个字，如此而已。
2019年11月19日，当地生活行业推出了以阿里商业操作系统为核心的标志性“新服务”战略，在台湾为数百万商家安装“数字智能”成为最新目标。有了电子商务操作系统，电子商务业务可以进入一个新的阶段，从自有固定成本的本地业务的重资产运营模式(如准备自己的专柜)到充分利用平台资源的轻资产运营模式，中国是人类第一个进入这个阶段的。
10多天后，新的肺炎愚蠢地出现了，并没有早些或晚些撞到枪口，给电子商务的第二次发展送去了一份大礼。
第二，地方电子商务的要点正在出现
通过观察电子商务在这一流行病过程中发生的积极变化，我们可以看到一些迹象，即基本因素，即“一般因素”，正在不同情况下发挥作用，即“特殊因素”。
业务的不同情况可以分为两大类，虚拟业务(包括产品电子商务和服务电子商务)和实体业务。这些特征总结如下
1.产品的电子商务:“分销与自我推销”的本土化
例如，以新鲜食品和超市为代表的“菜篮子”行业，已经成为基于产品的电子商务的亮点，无论是在确保前端交货方面，还是在后端分销的自我促进方面。在三、四线城市，自我推销和集体购买的结合正在培养新的消费习惯。
2.Servic
例如，传统的电子商务商家，如好记商店，加速了他们在当地生活平台的登陆，创造了一个新的零售和新的服务可以开放的环境。其中，将当地生活场景融入电子商务成为一项增值服务。就像不同偏好的音乐一样，它已经被整合到主要的业务板块中。这个在未来有很大的发展潜力。因为中国国内生产总值增长的主要部分是在服务类。未来的发展是显而易见的，即根据增值空间的大小，我们应该不断丰富服务链中的各个环节。
3.实体业务:“离线在线”本地化
比如，延吉书店，万达，大悦城，甚至便利店昆仑，这些重视线下体验的传统商家纷纷登陆，借电子商务操作系统之光。在未来，他们正在寻找的显然是智能增值的方向。
中国电子商务变革的特点和实质
电子商务第二步的主要方向是深入当地生活行业。本质上，电子商务是以用户为中心的，贴近市场。因此，我们应该树立为更好的生活服务的价值观。
本地化意味着它不再是以生产者为中心的、无差异的低价产品倾销，不再是一种利用各种流动的方法，也不再是一种掠夺和垄断来获取利润的模式。但是，基于消费者的本土化差异，通过完整的生态互动和互通，在共享平台共同资源和降低沉重资产使用成本的前提下，提供更有针对性的服务和增值来创造价值。
最后，形成新零售和新服务的双驱动模式，顺应中国经济产品、经济服务和经济双驱动的趋势，通过贴近用户刺激新消费，扩大中国财富的比重。
没有新的皇冠肺炎，电子商务本地化的趋势也将出现。这种流行病提前带来了变化。可以说，电子商务的本土化不仅仅是一个客流转化率的问题，更是电子商务向商务化和人本化的回归。
结论
当地生活行业的长期变化是一种技术需要。这总是不可避免的，也是一样的:你的存在经常会给你周围的人、一个行业甚至整个社会带来快乐和向上的感觉。你的价值是无限的。否则，无穷小。
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