新零售O2O 2020-08-27 13:10:04
据随商电商了解到,今年,00后最大的已经进入18岁成人礼 ,他们将陆陆续续走进大学和社会,逐渐成为新消费时代的主力军。倾听他们的意见,把握他们的心理和行为特质,对新消费领域的布局无疑具有重要意义。
近日,腾讯社交洞察携手腾讯用户研究与体验设计部(CDC)重磅发布《腾讯00后研究报告》,这份报告经过半年研究与分析,基于腾讯社交大数据,收集72位00后的网络日记,结合24位00后的深度访谈,收集超1.5万份调查问卷。
报告采用定性与定量相结合、大数据与调研相结合的研究方式,从00后所处的经济、社会背景出发,对他们的价值观和消费态度进行了精准细致的研究和分析,这是一个具有权威性、很大看点和价值的00后群体实录。
从报告中,我们发现,00后的消费态度更倾向于这几个方面:
懂即自我、现实、平等、包容、适应、关怀。
具体来讲,就是:
1、愿意为自己的兴趣付费。他们会以某个领域深刻的洞见和创造来定义自我,并为此投入更多的时间和金钱。
2、更向往专注且有信念的品牌和偶像。他们更会投入到自己擅长的领域,希望所消费的品牌和偶像也一样,会了解品牌和偶像背后的故事,不止是和别人消费不一样。92%的00后认为偶像应该坚持自己的兴趣。
3、KOL的影响力在降低。他们认为KOL和粉丝的关系偏向于功利化,差别对待一些粉丝,让KOL的可信度在降低。
4、在自己的能力范围内付费。他们的自我认知相对高,知道自己能够消费什么,84%的访谈受众表示,自己不会消费超出能力范围内的产品。
5、国产品牌不比国外品牌差。现在00后在学校更洋溢着民族自豪感和自尊心,支持国产变成了他们关心国家的一种方式。超过一半00后认为国外品牌不是加分项。
6、内容=社交工具。他们渴求和同辈做更多的互动,而内容是激发互动的工具,也是他们展示自己所长的方式。60%的访谈受众表示,会发一些内容给朋友以激发彼此的互动。
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