新零售O2O 2020-08-27 16:00:04
如果说2014年是O2O元年，2015年是共享经济元年，2016年是人工智能和直播元年，那么2017年可称为“无人零售”元年。近两年许多零售商相继在北京、上海等城市试点无人便利店运营。
一时间“刷脸进店”，“扫码付款”，“刷脸出门”这些听起来神乎其神的名词随处可见。从进门、购物，到结账、出门，全程自助无人看管的全新体验，是无人店最大的特点，也是与传统零售店最直接的区别。
但当我们体验了这一套流程之后，很多人会觉得“无人店似乎也不过如此，除了最开始的新鲜感之外，并没有太多科技爆棚的感觉”。
海信无人零售店
说到无人店，很多人会觉得就等同于新零售，这其实是网上铺天盖地的无人店宣传给我们造成的思维误区。实际上，新零售的核心在于为消费者提供体验式、互动式、不同以往的购物体验，而无人店作为智能零售的销售模式之一，为用户带来了一种全新的购物尝试，也预示着零售行业将进入2.0时代。
随着电商行业的成熟和物流网络的发展，人们的消费方式由线下实体店，转到线上;消费心理也由最开始关注价格，到关注质量，到现在的重体验，用户的消费习惯一直在改变。新零售的出现也是顺应用户消费需求转变，线下零售与线上数字商务结合的产物，零售企业利用互联网技术推进实体店铺数字化改造。
增强店面场景化、立体化、智能化展示功能，开展全渠道运营，不断丰富消费体验，向智能化、多样化的商业服务综合体转型，是零售商们重新吸引并留住顾客的关键，也是他们在这场变革中生存下去的关键。
模拟家居，人人都可以成为家居设计师互动式的销售模式在家居行业同样适用，英特尔实感摄像头可以帮助家居品牌，快速创建3D家居模型，并方便匹配到场景中。消费者可以通过移动摆放家具，了解家居在自己家中的多种布置方式及效果。想象一下，当家里有新生命准备降临时，通过应用程序，你可以尝试不同家具，不同摆放，带来的不同效果，布置出一个或梦幻或温馨的婴儿房。
提前的模拟摆放，可以让你知道购买什么样的产品，怎么样的摆放可以达到最佳效果，避免了单个产品之间的风格不协调，或买回来后发现尺寸不合适，不得不退货的尬尴。在3D家居模型的运用下，人人都可以成为家居设计师，为自己设置一个实用且个性的空间。
沉浸式购物亭规划好家居设计之后，购买家电也是个令人头疼的环节，众所周知，家电产品无论是线上或线下购买一旦不符合心意，退换货的过程都是一个极其浪费人力物力资源的事情，这时沉浸式购物亭也能派上大用场。
购物亭内，你不仅可以直观的看到冰箱抽屉中可以存放多少水果，门架上有多少空间以及冷冻室的空间是否足够大。还可以查看、对比不同型号的产品，甚至是别人对这款产品的评价。这种结合了线上线下优势的购物体验，为零售店节省了大面积的商品存放空间，同时也为消费者解决了门店下单提货回家的麻烦。
从根本上来说，新零售带给我们的是实体零售与数字商业相结合的互动型购物方式。现代数据采集技术与高效分销系统相结合，成熟有效的“互联网+零售”解决方案，可以让消费者获得无障碍的、定制化的购买体验。
大家在买东西前肯定要先了解情况，再去进行购买，新零售给消费者带来更多了解产品的机会，甚至利用更多可视化的技术提供传统零售场景中无法完成的体验，缩短了购买的决策时间，提升零售行业的销售效率。
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