新零售O2O 2020-08-28 10:05:03
很多人提到新零售解决方案,很自然的想到O2O、全渠道、会员店等新零售形态。这些都是有益的,但更主流的新零售解决方案,应该是百货、生鲜、超市、购物中心等传统零售的现代化改造、提升,只有这些主流零售形态顺应经济新常态、市场新变化、消费新变局,实现互联网化、体验化、个性化、家庭化、年轻化转型,能够满足日趋多元化的消费需求,新零售解决方案才能真正称之曰“新”。今天小编给大家讲一下新零售系统怎么做?如何玩转新零售解决方案?
玩转新营销
零售业的营销正变得越来越难,一个显而易见的事实是,不是有了好环境、好商品、好价格就有成功的营销,你还得会玩,能跟顾客“打成一片”,产生共鸣,总之要讲点故事,玩点情怀,抓住新消费热点,紧扣时下流行话题。
创新模式
一、要对当下主导的联营模式进行改革优化,使其更贴近市场、贴近需求、贴近变化,使零售企业承担起来更多的经营责任、分担更多的经营风险,真正在市场的“大海”中搏击风浪;
二、要积极探索尝试直采自营、自有品牌、联合采购、订制包销等新模式。
组织新商品
过去,人们消费更看重物美价廉高性价比;现在,越来越多的人注重品质、个性、服务以及由此带来的消费体验,越来越多人的喜爱新奇特商品。
如无人机、机器人等科技智能产品以及文创品牌、原创产品、手工艺品等等。
应用新技术
有人说新零售解决方案不唯新技术,这当然是对的,但新技术对新零售解决方案的重要性却不言而喻,没有新技术作支撑,新零售解决方案就无从附着。
发展新业态
现如今,新零售解决方案被零售业寄予厚望,购物中心聚焦吃喝玩乐、社交文艺,百货店布局餐饮、儿童游乐,超市发力生鲜、即食、现场加工等等,都是希望籍此聚客引流、扩销增收,化解电商冲击。
确立新合作
新零售解决方案还有一个重要方面就是新合作:
一、充分尊重、照顾供应商利益,逐步减轻对“通道费”的依赖,不把对供应商的收费作为主要盈利来源;
二、零售就是服务,前端服务于消费者,后端服务于供应商,帮助供应商提升业绩,走出困境,最大限度地减少供应商亏损面;
建立新管理
零售业当前的困境,很大程度上缘于管理的粗放、低效。精细管理、成本控制,应该是零售企业的基本功,如果这些功课做得到位,很多企业不应像现在这样无所适从、焦躁忧虑。如都能让成本、费用更低,让商品周转速度更快,让员工劳效更高,让各类损失损耗更小,企业受到的影响可能就是增速下降,而不是业绩下滑,更不会是亏损。
拓展新领域
对新零售解决方案的需求已经到了最紧要的时刻:竞争空前惨烈,分流日益严重,增长十分困难,盈利空间越来越逼仄,盈利越来越艰难。越来越多的零售开始拓展新领域,化解经营风险。
尽管并非所有的尝试都能获得成功,但在艰困的时下,通过拓展新领域化解经营风险,为零售业务的转型调整积蓄力量、筹备资金,不把所有的鸡蛋放进同一个篮子,却是新零售解决方案企业的应有姿态。
新零售解决方案不是凭空而来的怪物,它是既有传承、又有创新,既有坚持、又有发展,既具前瞻性、又须接地气的行业。能不能称为“新零售解决方案”,关键可能不在于是否“颠覆”、“革命”——这些恐怕更多的是观念、理念上的,新零售解决方案之“新”,最根本的可能在于适应变化,贴近需求,真正让消费者喜欢,感到快乐,而不是炮制新“概念”、新“理论”。
新零售解决方案应该每天都是新的,新零售解决方案的“新”应该能够很直观地观察到、体验到,未来存活下去的每一家零售企业都应成为“新零售解决方案”。
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