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- 客户档案创立
- 了解基本需求
- 客服定期回访
- 客户经理
- 项目经理
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- - 风险预判
- - 确定反馈机制
- - 框定服务范围
- - 定义成果标准
- - 确定时间计划
- - 发布实施成本
- - 确定人员安排
- 产品经理
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- - 用研阶段
- - 场景模拟
- - 头脑风暴
- - 原型设计
- - 概念设计
- - 交互策划
- - 风险预案
- - 原型评审
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- 客户确认
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- - 理念创意
- - 交互改进
- - 风格设计
- - 在线评审
- - 批量设计
- 视觉设计师
- 客户确认
- 开发工程师
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- - 前端开发
- - 数据库设计
- - 功能分解
- - 后台逻辑梳理
- - 浏览器兼容测试
- - 编码阶段
- - 确定人员安排
- 反馈
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- 测试工程师
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- - 系统测试
- - 安全测试
- - 性能测试
- - 项目评审
- - 用户体验测试
- - 项目总结
- 验收
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- 客户确认
- 项目经理
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- - 上线准备
- - 日常推广
- - 功能培训
- - 定期回访
- - 数据监控
